城山薬品株式会社は、事業活動遂行のため、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、
適正な管理・保護に努める事が社会的責務である事を認識し、
以下の個人情報保護方針を定め、個人情報を保護する事と致します。
1. 個人情報の収集を行う場合は、利用目的を明らかにして、ご本人の同意を得る事とし、その目的達成に必要な範囲を超えて個人情報を収集致しません。
2. 個人情報に関する紛失、破壊、改ざん、不正な取引等の予防、ならびにリスク拡大の阻止等に取り組みます。
3. 収集した個人情報を適切に管理するため、管理者を任命し、教育訓練・安全対策等の必要な安全対策措置を講じます。
4. 個人情報の保護に関する法令及び、個人情報保護委員会の個人情報取り扱いに関するガイドライン等を順守します。
5. ご本人からの個人情報取り扱いに関する苦情、お問合せについては、適切かつ迅速な対応を致します。
6. 情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本方針を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
お薬箱をお預かり頂く際や、定期的な訪問の際に収集した個人情報について、以下の利用目的に利用致します。
1. 商品のお届け・サービスの提供とその確認
2. 商品の代金の御請求とその確認
3. お客様からのお問い合わせへの回答
4. 商品・サービスの研究
5. 各種統計・分析資料の作成
6. 商品・サービス等の電話・ダイレクトメール・電子メール等による案内及び営業活動
7. ご意見・ご相談内容の記録
8. その他、お客様とのお取引の適正かつ円滑な履行
得意先の登録された方の個人情報を、下記の場合以外において、本人の確認なく第三者に 個人情報を開示、提供、処理委託することはありません。
1. 本人の承諾を得ている場合
2. 官公庁その他公的機関から法令に基づき開示を請求された場合
3. 人の生命、身体または財産保護のために必要とされる場合
お客様が、ご本人の個人情報の照会、訂正、削除を希望される場合は、その請求がお客様ご本人である事が確認できた後に、合理的な範囲と期間内ですみやかに対応します。
人情報の開示、訂正、削除等のお申し出やその他のお問合せにつきましては、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。
城山薬品株式会社 お客様係
〒890-0055 鹿児島市上荒田町4-6
TEL.099-255-0858（月～金9：00～18：00）
info@shiroyama-y.co.jp